Tapelark wordt gemaakt en verkocht door Victor Antofica, een onafhankelijke ontwikkelaar in Zwitserland.

E-mail is de snelste manier om ons te bereiken — voor support, licentiesleutels, upgrades, terugbetalingen en privacyverzoeken. We antwoorden binnen twee werkdagen, meestal sneller.

Als je schrijft over een licentie, vermeld dan het e-mailadres waarmee je hebt gekocht of je bestelnummer. Stuur ons nooit wachtwoorden of betaalgegevens: die hebben we nooit nodig.

Licentiesleutel kwijt? Schrijf vanaf het e-mailadres waarmee je hebt gekocht, en we sturen hem opnieuw.

Werkt er iets niet? Vertel ons je macOS-versie, je Tapelark-versie (Tapelark > About Tapelark) en wat er gebeurde. De gebruikershandleiding zit in de app, onder Help > Tapelark Help.