返金ポリシー

最終更新：2026年10月8日。この翻訳と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。

購入前にお試しください。 Tapelarkの無料体験は14日間で、Pro機能を含むすべての機能が使えます。お支払いの前に、お使いのMacやアプリで動作するかをご確認いただけます。

30日間の返金

お使いのMacでTapelarkが説明どおりに動かない場合や、誤って購入された場合は、ご購入から30日以内に、注文番号またはご購入時のメールアドレスを添えてsupport@tapelark.comまでご連絡ください。全額を返金します。うまく動かない点があれば、何が起きているかをお知らせください。多くの場合は解決できますが、返金がそれに左右されることは決してありません。

アップグレードについても同様です。返金はLinkを通じて、お支払いに使われた方法に戻されます。銀行での反映には5〜10日かかる場合があります。返金されたライセンスキーは使えなくなり、アップグレードを返金した場合は、以前のライセンスに戻ります。

30日を過ぎたあと

説明どおりに動かない点については、その後も引き続きサポートします。お住まいの国の法律が消費者として追加の権利（たとえば欠陥のある製品や説明と異なる製品についての権利）を定めている場合、その権利はこのポリシーに加えて適用されます。

Linkによる購入者保護

Tapelarkは、StripeのチェックアウトであるLinkを通じて販売されており、Linkが販売者となります。Linkでのご購入は、Link独自の購入者保護の対象にもなります。ライセンスが届かない、説明と異なる、または欠陥がある、あるいはご自身の許可なく購入された場合は、60日以内であればLinkに支援を求めることができます。詳しくはLinkの規約をご覧ください。このポリシーはLinkの保護に追加されるものであり、それに代わるものではありません。

デジタルコンテンツに関する法定の撤回権については、販売者であるLinkがその販売条件に基づいて対応します。当方の30日間の返金は、いずれの場合でも適用されます。