Politica de rambursare
Încearcă Tapelark gratuit 14 zile. Dacă, după ce l-ai cumpărat, nu funcționează pe Mac-ul tău, îți dăm banii înapoi în termen de 30 de zile.
Ultima actualizare: 8 octombrie 2026. În caz de neconcordanță cu această traducere, prevalează versiunea în engleză.
Încearcă înainte să cumperi. Proba gratuită a aplicației Tapelark durează 14 zile și include toate funcțiile, inclusiv cele Pro, ca să poți verifica, înainte să plătești, că funcționează cu Mac-ul tău și cu aplicațiile pe care le folosești.
Rambursare în 30 de zile
Dacă Tapelark nu funcționează pe Mac-ul tău așa cum este descris sau dacă l-ai cumpărat din greșeală, scrie-ne la support@tapelark.com în cel mult 30 de zile de la cumpărare, cu numărul comenzii sau cu adresa de e-mail cu care ai cumpărat. Îți rambursăm prețul integral. Dacă ceva nu funcționează, spune-ne ce se întâmplă: de multe ori putem rezolva problema, dar rambursarea nu depinde niciodată de asta.
Același lucru este valabil și pentru upgrade-uri. Banii se întorc prin Link pe metoda de plată pe care ai folosit-o; banca ta poate avea nevoie de 5–10 zile ca să afișeze rambursarea. O cheie de licență rambursată nu mai funcționează, iar rambursarea unui upgrade te readuce la licența pe care o aveai înainte.
După 30 de zile
Te ajutăm în continuare cu orice nu funcționează așa cum este descris. Acolo unde legea țării tale îți acordă, în calitate de consumator, drepturi suplimentare, de exemplu pentru un produs defect sau neconform cu descrierea, acestea se aplică pe lângă această politică.
Protecția cumpărătorului oferită de Link
Tapelark se vinde prin Link, sistemul de plată de la Stripe, care este vânzătorul oficial (seller of record). Achizițiile făcute prin Link beneficiază și de protecția cumpărătorului oferită de Link: în termen de 60 de zile poți cere ajutor de la Link dacă nu ți-ai primit licența, dacă aceasta nu corespunde descrierii sau este defectă ori dacă achiziția a fost făcută fără permisiunea ta. Detaliile le găsești în condițiile Link. Această politică se adaugă celei oferite de Link, nu o înlocuiește niciodată.
Orice drept legal de retragere pentru conținutul digital este gestionat de Link, în calitate de vânzător oficial, conform condițiilor sale de vânzare. Rambursarea noastră în 30 de zile se aplică în orice caz.