سياسة استرداد المال

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026. إذا اختلفت هذه الترجمة، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

جرّب قبل أن تشتري. تستمر الفترة التجريبية المجانية لـ Tapelark لمدة 14 يومًا مع جميع الميزات، بما فيها ميزات Pro، لتتأكد من أنه يعمل على جهاز Mac لديك ومع التطبيقات التي تستخدمها قبل أن تدفع.

استرداد المال خلال 30 يومًا

إذا لم يعمل Tapelark على جهاز Mac لديك كما هو موصوف، أو اشتريته عن طريق الخطأ، فاكتب إلى support@tapelark.com خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء مع رقم طلبك أو عنوان البريد الإلكتروني الذي اشتريت به. نعيد إليك السعر كاملًا. إذا كان هناك شيء لا يعمل، فأخبرنا بما يحدث: كثيرًا ما نستطيع إصلاحه، لكن استرداد المال لا يتوقف على ذلك أبدًا.

ينطبق الأمر نفسه على الترقيات. يُعاد المال إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها، عبر Link؛ وقد يستغرق ظهوره لدى مصرفك من 5 إلى 10 أيام. يتوقف مفتاح الترخيص المسترَدّ عن العمل، واسترداد مال ترقية يعيدك إلى الترخيص الذي كان لديك من قبل.

بعد 30 يومًا

نظل نساعدك في أي شيء لا يعمل كما هو موصوف. وحيثما يمنحك قانون بلدك حقوقًا إضافية بصفتك مستهلكًا، مثلًا لمنتج معيب أو لا يطابق وصفه، فإنها تسري إضافةً إلى هذه السياسة.

حماية المشتري من Link

يُباع Tapelark عبر Link، وهي صفحة الدفع من Stripe، وهي البائع المسجَّل. وتشمل المشتريات عبر Link أيضًا حماية المشتري الخاصة بـ Link: خلال 60 يومًا يمكنك أن تطلب المساعدة من Link إذا لم تستلم ترخيصك، أو إذا كان لا يطابق وصفه أو معيبًا، أو إذا تمّ الشراء دون إذنك. راجع شروط Link للتفاصيل. هذه السياسة إضافة إلى سياسة Link، وليست بديلًا عنها أبدًا.

أي حق قانوني في العدول عن الشراء بالنسبة إلى المحتوى الرقمي تتولاه Link، بصفتها البائع المسجَّل، وفقًا لشروط البيع الخاصة بها. ويسري استرداد المال لدينا خلال 30 يومًا في جميع الأحوال.