Refusjonspolicy
Prøv Tapelark gratis i 14 dager. Hvis den ikke fungerer for deg etter at du har kjøpt den, refunderer vi innen 30 dager.
Sist oppdatert: 8. oktober 2026. Hvis denne oversettelsen avviker, gjelder den engelske versjonen.
Prøv før du kjøper. Tapelarks gratis prøveperiode varer i 14 dager med alle funksjoner, Pro-funksjoner inkludert, så du kan sjekke at den fungerer med Macen din og appene du bruker, før du betaler.
Refusjon innen 30 dager
Hvis Tapelark ikke fungerer som beskrevet på Macen din, eller du har kjøpt den ved en feil, skriv til support@tapelark.com innen 30 dager etter kjøpet med ordrenummeret ditt eller e-postadressen du kjøpte med. Vi refunderer hele prisen. Hvis noe ikke fungerer, fortell oss hva som skjer: vi kan ofte fikse det, men refusjonen avhenger aldri av det.
Det samme gjelder oppgraderinger. Refusjoner går tilbake til betalingsmetoden du brukte, via Link; banken din kan bruke 5–10 dager på å vise dem. En refundert lisensnøkkel slutter å virke, og refusjon av en oppgradering fører deg tilbake til lisensen du hadde før.
Etter 30 dager
Vi hjelper fortsatt med alt som ikke fungerer som beskrevet. Der loven i landet ditt gir deg flere rettigheter som forbruker, for eksempel for et produkt som er defekt eller ikke som beskrevet, gjelder de i tillegg til denne policyen.
Kjøperbeskyttelse fra Link
Tapelark selges gjennom Link, Stripes kasse, som er formell selger. Kjøp gjennom Link er også dekket av Links egen kjøperbeskyttelse: innen 60 dager kan du be Link om hjelp hvis du ikke har mottatt lisensen din, den ikke er som beskrevet eller er defekt, eller kjøpet ble gjort uten din tillatelse. Se Links vilkår for detaljene. Denne policyen gjelder i tillegg til Links, aldri i stedet for den.
En eventuell lovfestet angrerett for digitalt innhold håndteres av Link som formell selger, etter Links salgsvilkår. Vår refusjon innen 30 dager gjelder uansett.